写于 2018-10-26 05:20:02| 凯旋门娱乐| 娱乐

我遇到了一些当今最知名的企业家和商业专家

有些人亲自失望,而其他人则辜负了他们的声誉

但我意识到我学到的一些最好的商业课程来自于我父亲在他拥有近二十年的商店里观看(有时与之合作)

我是在一个小企业主家庭中长大的

我的祖父,我的两个叔叔和我的父亲都经营着自己的事业

大多数是零售业(一个叔叔有自己的会计实践)

我的一位祖父在布鲁克林的小角落里很有名,首先是他的糖果店,后来他和我的叔叔一起拥有的酒店

在20世纪50年代中期,我父亲在他位于纽约市皇后区Bayside的父亲开了一家男装店

这是人们在社区购物的时候

购物中心尚未存在,购物者只是为了特殊购买而进入“城市”

社交媒体显然还不存在

但这是形成客户关系的原则的时候

没有必要通过Facebook和Twitter与您的客户交谈 - 当他们在商店时,有足够的时间赶上

我父亲认识他最好的顾客

他知道他们何时挣扎,让他们随着时间的推移支付账单(信用卡尚未广泛使用)

他知道有人上大学并开始提前穿上“合适的”衣服

他知道谁是色盲,需要额外注意他们的衬衫和领带

他知道谁是一个痛苦的人 - 事实上,当其中一个人走进商店时,无论谁先发现他们(我的父亲,爷爷,兄弟或其中一个在那里工作的兼职大学生)都会喊出来“ BB,“意味着一个”破坏球“的客户进入了商店

预先警告毕竟是预先设定的

经过与老年痴呆症的长期斗争,我的父亲上周通过了

在其他(也许更重要的)事情中,他教会了我很多关于经营小企业的正确和错误方法 - 任何企业家都可以从中学到的永恒教训

1.让你的家人参与进来

从我们其中一个孩子大到可以展开一个盒子的那一刻开始,我们就在父亲节前的圣诞节和周六工作

现在向您的孩子展示您的业务真正意义 - 以及您为何如此努力工作,为时尚早

浪费不,不要

在我爸爸经营他的商店的大部分时间里,纽约州都有“蓝色法律”,禁止零售企业在周日营业

跳蚤市场(交换会)开始变得流行

我的父亲花了他多余的库存,降低了价格,并在周日前往跳蚤市场,基本上创建了“第二家商店”,并建立了品牌知名度

做你想做的,而不是人们对你的期望

到了20世纪70年代,商场已经摧毁了许多社区商店

我爸爸对他的商店​​搬到商场不感兴趣(太多时间,太麻烦),并关闭了商店

这也许是从他的错误中吸取教训的一个案例,因为他最终在商场里为一家商店工作和管理

做好工作,但没有获得所有奖项

另一个教训是:不要害怕未知

4.在附近雇用孩子 - 并善待他们

我父亲总是聘请当地一所高中或大学的孩子在商店兼职工作

这导致他们的朋友进来并在那里购物,并且有点增加了“酷”因素

招聘孩子可能不适合你,但要记住,当你的员工住在附近时,他们的邻居就是你的顾客

因此,如果你是一个糟糕的老板,那么这个事实就会蔓延,并且可能会让你的客户付出代价 - 而且收5.将您的客户视为您的邻居 - 无论他们住在哪里

以个人身份了解您的客户

尝试找出他们生活中发生的事情并使用它来帮助您更好地为他们服务

如今,与父亲不同,您可以在线和离线完成这项工作